Paolo Gasparrini, presidente de L´Oreal China.

En busca de oportunidades en las ciudades pequeñas

Para una corporación de artículos de consumo como P&G, lo que más le interesa es satisfacer la demanda de 163 millones de familias chinas. Esa es la “mina de oro” para cualquier compañía del sector. Xu Liping, directora ejecutiva de Nielsen China, cree que también es una oportunidad para que las ciudades pequeñas alcancen un mayor desarrollo. “La población de estas ciudades ocupa el 87% del total nacional, pero su volumen de venta al por menor es de sólo 64%”.

Debido a esto, cada vez más corporaciones transnacionales apuntan a este mercado. L’Oreal dio el primer paso en 2009, cuando empezó a colocar sus productos en las tiendas dedicadas a la venta exclusiva de cosméticos en las ciudades pequeñas. “Ann Gong, CEO del Grupo, ha indicado que L’Oreal tendrá 1.000 millones de consumidores más en todo el mundo y yo creo que una parte importante de ellos provendrá de China”, afirmó Paolo Gasparrini, presidente de L’Oreal China.

En 2009, dos tercios de las ventas globales de L’Oreal en China y el 61% de las ventas de productos para el cuidado personal correspondieron a las ciudades pequeñas. “La venta de los bienes de consumo rápido se incrementa de manera más veloz en las ciudades pequeñas”, indica Gasparrini.

Sin embargo, algunas transnacionales que incursionaron en el mercado de estas ciudades no han tenido buenos resultados. En las ciudades pequeñas, las marcas internacionales no son tan atractivas como en las metrópolis desarrolladas. Por el contrario, las compañías domésticas han obtenido un gran éxito, a pesar de la competencia de las compañías internacionales.

“La frustración se debe a que no era el momento oportuno”, señala Fan Yijin, directora ejecutiva del estudio de ventas al por menor de Nielsen China. Las estadísticas muestran que cuando el ingreso promedio familiar urbano sobrepasa los 6.000 yuanes, la demanda de aire acondicionado, nevera y computadora se incrementa muy rápidamente. A medida que las familias de las pequeñas ciudades vayan alcanzando dicha cifra (hecho que sucedió en las grandes ciudades en el año 2000), los fabricantes y comerciantes encontrarán aquí buenas oportunidades.

El ingreso promedio del pueblo chino se ha multiplicado por diez en los últimos 20 años, y como consecuencia, el poder adquisitivo de la población ha aumentado. Según la revista El Economista, para el año 2020, el 66% de los consumidores de nivel medio procederá de ciudades pequeñas, por lo que las marcas famosas necesitan esforzarse más para llegar a los consumidores de estos mercados potenciales.

“Este es el momento oportuno para que las corporaciones internacionales apunten hacia las ciudades pequeñas de China”, indicó Fan Yijin.