España apunta al turismo chino

Por ABEL ROSALES GINARTE

En 2016 fueron a España 400.000 turistas chinos, lo que representa un incremento casi del 40 % con respecto a 2015. Además, esos turistas chinos gastaron en España un 62 % más que en el año precedente”, explica a China Hoy Darío Polo, consejero de Turismo de la Embajada de España en Beijing. Cada año millones de turistas de distintos países del mundo visitan el país ibérico, lo que sitúa a España como uno de los líderes mundiales del sector. “España es una gran potencia turística mundial. En 2016 alrededor de 70 millones de turistas internacionales han visitado el país, lo que nos sitúa entre los tres primeros lugares del mundo. Hasta la propia Organización Mundial de Turismo tiene su sede en Madrid”, destaca con satisfacción.

La tauromaquia y el fútbol son dos temas con los que el público chino describe a España. También con el flamenco, el aceite de oliva, personajes como el Quijote o marcas mundialmente establecidas como Zara. El creciente interés por el estudio del idioma español en los últimos años es otra puerta en la que el binomio turismo-educación se dan la mano con mucho éxito. Según estadísticas de la Reunión Anual de Enseñanza del Español realizada en octubre pasado en Beijing, existen en China 96 centros de enseñanza superior donde se estudia español y en 74 de ellos se imparten maestrías. En comparación con 1999, cuando los estudiantes de español eran menos de 500, el número ha ascendido a cerca de 22.000 en la actualidad. España sigue siendo el principal destino para los estudiantes chinos, según trascendió de dicha reunión.

Ana Pérez, creadora de Parnasso Group.

Una opción única

“Para España, China es un mercado muy importante por su tamaño y por su impacto político y económico mundial. Por eso a nivel turístico no puede ser ignorado por España. Es cierto que nuestro gran mercado es básicamente Europa y Estados Unidos. Somos el país para los vacacionistas de Reino Unido, Alemania, Francia y todo el centro de Europa. También mantenemos la intención de captar mercados lejanos por el atractivo intrínseco de España. Según estudios internacionales, es el país de mayor fidelidad del turista. ¿Por qué? Pues porque el turista cuando va a España disfruta, le gusta y repite. El 82 % de los turistas que han estado en España la han visitado más de una vez”, sostiene el consejero de Turismo español en Beijing.

Pero el continuo desarrollo del turismo español tiene otras causas que menciona Darío Polo: “Recientemente los datos de la Unión Europea indican que España tiene las tasas más bajas de criminalidad en la región. Son estadísticas oficiales de la Unión Europea. España ofrece atractivos culturales e históricos, y tenemos un clima fantástico especialmente en Andalucía y las islas Canarias”. España es el tercer país con mayor patrimonio artístico y cultural del mundo. Su gastronomía es extraordinaria y a los chinos les encanta. Es un país acogedor y acostumbrado a recibir a los turistas de cualquier lugar del mundo. Como opción única para los chinos, España posee altos niveles de seguridad. “Somos de fiar. Hay de todo, como en todas partes del mundo, pero abunda mayoritariamente la seguridad”.

Algunos programas de televisión de China se han grabado en España, lo que ha generado un impacto entre el público. “Canales de televisión importantes, como Hunan TV o Zhejiang TV, han elegido a España para realizar la grabación de programas. Grabaron en ciudades como Toledo, en Jerez o en Ronda, con la colaboración de los organismos turísticos de las comunidades y ayuntamientos”, expone el máximo representante del sector turístico español en China.

Nuevas conexiones entre China y España

Muchas empresas privadas chinas han detectado el enorme atractivo turístico de España dentro de China. “España y China solamente han estado conectadas por Air China durante la última década. Era la única aerolínea que tenía conexión directa (Beijing-Madrid y Beijing-Barcelona). En 2016, además de esos vuelos, China Eastern abrió la conexión Shanghai-Madrid el 28 de junio. Iberia, compañía de bandera española con más de 90 años, una de las más antiguas del mundo y que jamás había operado en China, abrió un vuelo directo Shanghai-Madrid también en junio. Ese propio mes inició Cathay Pacific la ruta Hong Kong-Madrid. Beijing Capital Airlines, del Grupo Hainan, abrió la ruta Hangzhou-Madrid, y desde el 16 de diciembre de 2016 comenzó a operar Hangzhou-Chengdu-Madrid”, destaca. Air China anunció en uno de los eventos más importantes de la aeronáutica mundial en Chengdu, la capital de Sichuan, que abrirá la ruta Shanghai-Barcelona. El cambio ha sido enorme desde una sola aerolínea hasta cuatro en un solo año.

El pasado 13 de enero se realizó el lanzamiento oficial del portal www.hellospain.cn en idioma chino, adaptado a las necesidades y preferencias de los turistas del dragón asiático. El servidor está ubicado en China y optimizado para el uso a través de teléfonos inteligentes, ordenadores y tabletas.

Compañías importantes, como Ctrip, designaron a España como destino turístico preferente en 2016. Tencent explora introducir en España para los turistas chinos la plataforma de pago de WeChat, a fin de que puedan utilizarla mientras visitan ese país.

Darío Polo, consejero de Turismo de la Embajada de España, durante la inauguración del Festival Gastronómico Español en el Hotel Minzu, en Beijing.

Fotos cortesía de los entrevistados

Experiencias inolvidables en España

“Nosotros proporcionamos experiencias únicas e irrepetibles, itinerarios y experiencias que ni siquiera con las nuevas tecnologías están al alcance de cualquiera”, explica Ana Pérez, creadora de Parnasso Group, una agencia de viajes y experiencias de lujo a España con destinos exclusivos.

Después de nueve años en China y de haber aprendido el idioma, Pérez se ha convertido en una emprendedora: “Tenemos itinerarios por el norte, por el sur del país, para el disfrute y el conocimiento de la gastronomía española, de la cultura y la historia. Pero sobre todo cuando un cliente se pone en contacto con nosotros, le preguntamos qué es lo que realmente quiere de España, porque no vendemos viajes al uso, ya que con las nuevas tecnologías cualquiera puede organizarse un viaje por su cuenta”.

La experiencia de Pérez coincide con la visión de Darío Polo, de que los turistas que visitan España repiten: “El viaje que organizamos actualmente es de un cliente que repite. Ya nos conoce, sabe cómo trabajamos. Pero sobre todo sabe que en su viaje a España todo va a estar cuidado hasta el último detalle y que su experiencia va a ser irrebatible. Quedaron fascinados con el viaje anterior porque descubrieron cosas de España que ni aparecen en las guías turísticas”. Cada año Parnasso Group organiza alrededor de siete viajes porque lo esencial es la calidad y no la cantidad.

El turismo es también una oportunidad irrepetible para los intercambios culturales entre diferentes naciones por un mundo mejor. Precisamente, como parte de la Feria Internacional de Turismo (FITUR), celebrada en Madrid del 18 al 22 de enero de este año, se presentó oficialmente “El Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo en 2017”, proclamado por la Asamblea General de Naciones Unidas en 2015.