Chang’an, la marca líder de autos chinos en Perú

Desde su ingreso en el mercado peruano, el fabricante de automóviles chinos Chang’an ha ido alcanzando excelentes resultados y una buena acogida en el país sudamericano. Sus ventas encabezan las de las marcas chinas y superan en ciertos segmentos del mercado a las de Toyota, empresa líder en el sector. El 9 de junio pasado, Chang’an fue reconocido por la Asociación Automotriz del Perú como la marca china líder en dicho país. El año pasado había sido galardonado como “la empresa con mayor ascenso en Perú”.

Estos logros se deben, ante todo, a la distribución industrial y a la estrategia global de Chang’an, que cuenta ahora en el mundo con 12 bases de producción, 32 plantas de fabricación de vehículos completos y motores y 10 mercados clave, incluido el peruano.

China Chang’an Automobile Group Co., Ltd, que forma parte de China South Industries Group Corporation, tiene 154 años de existencia. Comenzó siendo la primera empresa moderna de municiones de China. Posteriormente, en 1984, Chang’an ingresó en el sector automotriz y es hoy uno de los cuatro principales grupos de China y su primera marca independiente. En los últimos ocho años, sus ventas han ocupado el primer lugar dentro de las marcas nacionales, alcanzando el récord de un millón de unidades vendidas al año, mientras que su capacidad de investigación y desarrollo también está a la cabeza del sector.

El Grupo Chang’an ha tenido siempre el objetivo de “ser la primera empresa automotriz en el mundo”. En los últimos años, tomando en cuenta la demanda de los consumidores peruanos, ha ido introduciendo productos y servicios de alta calidad que han contribuido a cambiar gradualmente la mala imagen que tenían los vehículos chinos en dicho país. De este modo, ha logrado que muchos clientes de marcas internacionales opten por Chang’an a la hora de adquirir un segundo auto.

Chang’an ha invertido activamente en la promoción de su marca. Por ejemplo, patrocinó al famoso piloto peruano Mario Hart en su participación en el rally Caminos del Inca –que tiene 50 años de historia–, donde obtuvo numerosos honores, lo que ayudó a mejorar en gran medida su imagen de marca. Además, ha estado presente en numerosas actividades relacionadas con la vida de la gente, como el patrocinio a la Maratón de Lima 42k y la donación de vehículos a orfanatos. En cuanto a las ventas y servicios, Chang’an dispone de redes que cubren todo Perú, con una línea de emergencia de 24 horas que puede resolver todo problema que tenga el cliente en cualquier momento y en cualquier lugar. En la actualidad, la empresa viene perfeccionando sus canales de venta y servicio locales.

El mercado peruano es uno de los principales de Chang’an en el exterior. A medida que se va profundizando la cooperación amistosa entre China y el país andino, Chang’an planea ir aumentando gradualmente su inversión en dicho mercado e introduciendo más modelos que se adapten a las costumbres de los clientes locales, a quienes ofrecerá más proyectos y mejores servicios. El Grupo está dispuesto a trabajar más para convertirse, con su desarrollo en Perú, en una empresa automotriz de primer nivel mundial.