Mediante el establecimiento de almacenes en el extranjero, las mercancías pueden llegar a los consumidores del exterior de forma más rápida. Debido a su alta velocidad y bajo costo, los almacenes en el extranjero se han convertido en una plataforma importante para el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. De esta forma, la red de almacenes chinos en el extranjero que se encuentra por todo el mundo se ha ido popularizando cada vez más y ha ido mejorando de forma acelerada.

19 de septiembre de 2017. Stand de una empresa logística de almacenes en el extranjero en la ciudad de Jinhua, provincia de Zhejiang. VCG

Nuevo formato y amplia acogida

El establecimiento de almacenes en el extranjero hace que la venta de mercancías chinas en el extranjero sea más rápida y mejor.

Recientemente, se publicó la lista del año 2021 respecto a los almacenes públicos en el extranjero a nivel provincial de Zhejiang. Entre los 13 almacenes, siete provienen de la ciudad de Ningbo. A través de la optimización oportuna del sistema administrativo de logística informática, del mejoramiento de la eficiencia a la hora de colocar mercancías en las estanterías y de su expedición, la empresa de importación y exportación Haoya de Ningbo ha podido aliviar la presión de rotación de sus almacenes en el extranjero, y solo en el año pasado, la cantidad de mercancías expedidas en sus almacenes en el extranjero aumentó más del 80 %. Refrigeradores, lavadoras, electrodomésticos de cocina, equipos para el entrenamiento físico, entre otros productos fabricados en Ningbo, son exportados al mundo a través de los almacenes en el extranjero con un volumen de ventas considerable.

Según la Oficina de Comercio Municipal de Ningbo, alrededor de 60 empresas de esta ciudad han establecido 203 almacenes en todo el mundo, con una superficie acumulada de más de 2 millones de m2, y cuya cantidad y superficie representan un noveno y un sexto del total a nivel nacional, respectivamente. “En un contexto de desaceleración del crecimiento del comercio global, promover el establecimiento de almacenes en el extranjero puede incentivar que un gran número de pequeñas, medianas y microempresas salgan al exterior, además de contribuir a que diversos productos fabricados en Ningbo, e incluso en el resto de Zhejiang, lleguen al mundo”, señala uno de los responsables de la Oficina de Comercio Municipal de Ningbo.

Los almacenes en el extranjero representan un nuevo formato sectorial del comercio exterior que ha surgido del desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. El Informe sobre la Labor del Gobierno de 2016 dio claramente su respaldo al establecimiento de un lote de almacenes en el extranjero para productos exportados por parte de las empresas; en julio de 2020, la Administración General de Aduanas de China realizó un ensayo para la exportación del modelo B2B (business to business), gracias al cual se ha facilitado un paso exclusivo para la exportación a los almacenes en el extranjero; en noviembre de 2020, el Consejo de Estado lanzó una directriz sobre la promoción del desarrollo innovador del comercio exterior, en la cual se indicaba la necesidad de promover el desarrollo del comercio electrónico transfronterizo, entre otros nuevos formatos sectoriales, incluyendo “apoyar la construcción de un lote de almacenes en el extranjero”.

“De momento, la cantidad de almacenes en el extranjero del país ha superado los 1900, con una superficie total de más de 13,5 millones de m2. Los negocios cubren todo el mundo, y los almacenes establecidos en América del Norte, Europa y Asia representan casi el 90 % del número total”, menciona Li Xingqian, director del Departamento de Comercio Exterior del Ministerio de Comercio. Asimismo, Li explica que algunas empresas a la vanguardia de esta tendencia han construido sistemas informáticos de gestión avanzada, con los cuales pueden obtener información en tiempo real sobre clientes, productos, almacenamiento y distribución.

Los documentos y políticas a nivel nacional también están catalizando el desarrollo de almacenes en el extranjero. Recientemente, la Oficina General del Consejo de Estado emitió una directriz sobre la aceleración del desarrollo de los nuevos formatos del comercio exterior, en la cual se ha propuesto apoyar el establecimiento de aproximadamente 100 empresas con almacenes en el extranjero que hayan tenido un desempeño sobresaliente con relación a la informatización, el desarrollo de inteligencia, servicios plurales y operaciones adaptadas a cada localidad para 2025.

Cabe preguntarse por qué los almacenes en el extranjero han recibido una acogida tan amplia. Estos son algunos de los principales factores.

Alta velocidad de despacho en la aduana y en la distribución. “Las empresas con almacenes en el extranjero pueden integrar recursos logísticos y ofrecer un servicio de despacho de apoyo, por lo que pueden mejorar considerablemente la eficiencia respecto a la entrada y salida de mercancías”, afirma Li Xingqian. “Algunos almacenes en el extranjero pueden ofrecer servicios de entrega en 24 a 48 horas en el país en que se encuentran, lo cual ha reducido en gran medida el tiempo de espera”, agrega. Según explica Xiong Wei, asistente del CEO y gerente general del departamento de logística para la exportación de Cainiao, una empresa subsidiaria del Grupo Alibaba, esta firma proporciona a las empresas con almacenes en el extranjero una solución completa en la cadena de suministro, incluidos el primer recorrido y un sistema de almacenamiento y distribución en el extranjero, de tal forma que se pueden efectuar las entregas en apenas uno o dos días en países como España y Francia.

Rápida rotación y respuesta. Según Li Xingqian, los almacenes en el extranjero pueden dar sugerencias específicas para la selección de productos, ayudar a las empresas a optimizar su almacenamiento y preparar productos con anticipación, reduciendo así el riesgo de estancamiento de ventas. Al mismo tiempo, de acuerdo con los requisitos del cliente, se pueden ofrecer servicios de devolución, cambio, mantenimiento, reparación, entre otros, lo que puede acortar el ciclo de servicio y mejorar la experiencia de compra de los consumidores finales.

Bajo costo. Ya que los vendedores pueden depositar mercancías en almacenes en el extranjero con antelación, pueden optar por el transporte marítimo, el cual tiene un bajo precio y ayuda a reducir los costos generales en la logística internacional. Según Xiong Wei, Cainiao puede realizar envíos a sus clientes dentro de un mismo país mediante sus almacenes en el extranjero, lo cual resulta ostensiblemente más económico que realizar envíos transfronterizos. Esta fórmula es más rentable para las empresas, ya que es más costoso contratar operadores para el manejo de los pedidos y buscar almacenes por cuenta propia. Además, la gestión de los almacenes también es más efectiva. “Las empresas pueden sortear las restricciones respecto al peso, volumen y variedad de mercancías que supone el envío de paquetes de forma directa, sobre todo cuando las mercancías pesan más de 400 gramos, ya que el costo por utilizar un almacén en el extranjero es mucho menor que el envío de un paquete transfronterizo”, sostiene.

Las operaciones son altamente convenientes. Según Xiong Wei, mediante el servicio de almacenes en el extranjero de Cainiao, los pedidos ingresan al sistema automáticamente. Tras ello, se emite un recibo logístico, el cual se envía a los almacenes para luego hacer la selección, el empaquetado y la entrega. La devolución y el cambio de mercancías también se llevan a cabo directamente en los almacenes en el extranjero.

10 de noviembre de 2020. El stand de la empresa Baosen sobre almacenamiento en el extranjero en el área de exhibición del comercio de servicios en la tercera Exposición Internacional de Importaciones de China en Shanghai. VCG

 

“A través del establecimiento de almacenes en los países destinatarios, se pueden enviar mercancías por lote, seleccionar, empaquetar y distribuirlas de acuerdo con el mercado local, lo que ayuda a mejorar la eficiencia y la logística, además de bajar el costo operativo”, dice Zhang Jianping, vicedirector del comité académico y director del centro de estudios sobre la economía regional de la Academia China de Cooperación Comercial y Económica Internacional del Ministerio de Comercio. “Durante la pandemia, la ventaja de los almacenes en el extranjero se ha hecho aún más notoria, ya que al contar con el inventario suficiente, la logística local resulta mucho más rápida”, explica.

“Por ahora, Cainiao tiene más de 30 almacenes en el mundo, los cuales suman más de 1 millón de m2 en conjunto”, indica Xiong Wei. “Los almacenes en Europa alcanzan una superficie de más de 100.000 m2, incluyendo Bélgica, el Reino Unido, Alemania, Francia, Polonia, España, entre otros países. El servicio cubre 24 países de la Unión Europea y todo el Reino Unido. La entrega tarda tres días en los países donde hay almacenes, y siete días en llegar a la región paneuropea, con lo cual cada día se manejan 100.000 pedidos”, puntualiza.

Por otro lado, la distribución cada vez mayor de almacenes alrededor del mundo se debe al rápido desarrollo del comercio electrónico transfronterizo. Según Reng Hongbin, asistente del ministro de Comercio, en los últimos años se ha construido en China un marco preliminar de políticas que se adapta al desarrollo de nuevos formatos sectoriales del comercio exterior. En 2020, el volumen de importación y exportación del comercio electrónico transfronterizo alcanzó los 1,69 billones de yuanes, lo cual representó un aumento del 31,1 % con respecto al año anterior. El tamaño del comercio electrónico transfronterizo creció casi diez veces en un periodo de cinco años, mientras que el tamaño del comercio de compras en el mercado aumentó cinco veces en seis años, superando los 700.000 millones de yuanes en 2020.

*Kong Dechen es periodista de la edición internacional del Diario del Pueblo.