20 de abril de 2022. Personal carga bolsas de verduras gratuitas para ser repartidas entre los vecinos del complejo residencial de Xinning, cerrado por el COVID-19, en la ciudad de Xining, provincia de Qinghai. Xinhua

La comunidad residencial es la célula básica de la sociedad. Es un lugar humano, vital y de gran relevancia al conectar a miles de hogares. En este contexto, si las comunidades residenciales tienen un alto grado de desarrollo, están bien administradas y ofrecen servicios integrales, la vida de sus residentes se verá directamente beneficiada.

Es por eso que cada vez que el presidente Xi Jinping visita ciudades o zonas rurales, va a las comunidades para ver cómo vive la población local. “La administración comunitaria es un tipo de saber y debemos explorar la innovación activamente para mejorar el nivel de gestión y de servicio, a fin de que miles de familias sientan el efecto y la atención del Partido y el Gobierno”, señaló el mandatario a propósito del tema. La preocupación que se tiene por las comunidades residenciales es un reflejo de la filosofía de desarrollo del Partido Comunista de China (PCCh) centrada en las personas, al igual que de la importancia que se ha puesto en relación con su felicidad, concebida como “el mayor de los derechos humanos”.

Renovación de complejos residenciales

Todo envejece, y también los complejos residenciales. Construido en 1999, el complejo de Mingjunjiayuan, en el distrito de Shushan, provincia de Anhui, presentaba varios problemas antes de su renovación: había diversos papeles y anuncios pegados en las entradas y pasillos de los edificios, un severo deterioro del pavimento, un notorio desequilibrio entre la oferta y la demanda de aparcamientos y ningún ascensor en los edificios, lo que era especialmente complicado para los adultos mayores, quienes constituían la cuarta parte de los residentes.

En 2020, el complejo de Mingjunjiayuan fue incluido en la lista de proyectos de ordenamiento para los complejos antiguos del distrito de Shushan, gracias a lo cual recibió 200.000 yuanes (unos 29.800 dólares) en financiamiento del gobierno urbano y distrital. Bajo el liderazgo del comité del PCCh de la comunidad residencial de Guangming, se hicieron una serie de renovaciones en el complejo, incluidas la pintura de paredes y escaleras, la pavimentación de aceras y aparcamientos, el cambio de tuberías de lluvia y alcantarillado, la instalación de carteles publicitarios y tachos de basura, mejoras ecológicas y la incorporación de ascensores.

Uno de los principios de trabajo era hacer valer el protagonismo central de las células del Partido, combinando la renovación del complejo con el fortalecimiento de los órganos partidarios y, por otro lado, involucrar a los residentes a lo largo de todo el proceso. A través del comité de propietarios del complejo, se convocaron varias juntas, donde por medio de votaciones se determinó el plan preliminar de renovación, que luego fue publicado para recibir comentarios y sugerencias por parte de los residentes. Durante el período de ordenamiento se instalaron 12 ascensores en el complejo.

Creación de un hogar espiritual

Hay un dicho chino que resalta la importancia de la riqueza espiritual: la vida no solo se trata de leña, arroz, aceite y sal, sino también de poesía y viajes. Fortalecer la construcción de la civilización espiritual comunitaria, enriquecer la vida cultural de los residentes y crear un buen ambiente humanístico son medios importantes para mejorar la felicidad del pueblo.

La comunidad residencial de Longchi, ubicada en la ciudad de Chuzhou, provincia de Anhui, alberga 16.000 residentes. De estos, 251 militan en el PCCh, que además tiene cinco células del Partido aquí. En el pasado, la comunidad tenía varios problemas relacionados con la falta de limpieza e instalaciones obsoletas, entre otros. A partir de 2018, a la luz de la iniciativa nacional de construir ciudades civilizadas, la ciudad de Chuzhou promovió enérgicamente la transformación de las comunidades antiguas. Entre ellas, la comunidad de Longchi no solo cambió su apariencia, sino que también mejoró su entorno cultural, convirtiéndose en un hogar espiritual para los residentes.

Primero, se establecieron más espacios dedicados a la cultura, tales como un centro comunitario de servicios culturales, una sala de lectura de libros electrónicos, una sala de consulta sobre salud mental para menores, un salón de sinología, un salón de patrimonio cultural nacional, entre otros, con el fin de proporcionar a los residentes múltiples plataformas culturales.

Segundo, se diversificaron las actividades culturales. El comité de propietarios y la empresa que ofrece servicios al complejo residencial, junto con el comité del Partido comunitario, diseñaron una serie de actividades acordes con las necesidades de los residentes en la jurisdicción, como una conferencia sobre salud mental, actividades para enseñar a los niños a tener gratitud hacia los profesores y los adultos mayores, y otras actividades de educación sobre protocolos en los festivales tradicionales.

Tercero, se reunieron personas de buen corazón dispuestas a tender una mano y entregar parte de su tiempo al servicio de otros. Para proteger los derechos e intereses de grupos específicos como mujeres y niños, adultos mayores y personas con discapacidad, se formaron seis grupos de servicio voluntario, a los cuales se les puso el nombre de seis tipos de flores, llamándose en conjunto “Seis flores”. Uno de ellos, llamado “Azalea” y compuesto por militantes del PCCh, llevó a cabo un extenso trabajo y visitó a más de 200 adultos mayores sin familia, hizo entrega de más de 800 paquetes de provisiones y donó 11.000 yuanes en subsidio a los grupos necesitados.

Baluarte contra la pandemia

En este último tiempo han surgido varios brotes de COVID-19 en Beijing. En este contexto, la comunidad residencial de Fengdan Lishe, en el subdistrito capitalino de Xisanqi, estableció una célula del Partido llamada “La bandera”, a fin de construir “un muro” de protección para resguardar la seguridad y la salud de sus residentes.

En la mañana del 31 de mayo, algunas áreas de la comunidad de Fengdan Lishe fueron cerradas temporalmente. “La bandera” tomó acciones de forma oportuna para coordinar a todas las partes. Bajo su llamado, la empresa que ofrece servicios al complejo se encargó de la guardia de la puerta las 24 horas y del envío de entregas rápidas a domicilio. Además, el comité de propietarios reclutó a 200 voluntarios para encargarse del escaneo del código de salud, el mantenimiento del orden, el apoyo logístico, entre otras tareas. Gracias también a este equipo de servicio, se pudieron realizar pruebas PCR a los residentes de la comunidad de forma ordenada todos los días.

El 1 de junio, los residentes de la comunidad recibieron 1517 bolsas de verduras gratuitas que fueron proporcionadas por el subdistrito de Xisanqi, lo cual fue ampliamente aplaudido. Además, a través de un grupo de WeChat, los residentes recibían saludos y podían comunicarse en caso de que necesitasen cualquier cosa a diario. Por otro lado, la entrega de suministros básicos y la recolección de la basura también fueron encargadas al personal de la comunidad.

Como es lógico, la supervivencia es la base para disfrutar de todos los derechos humanos, pero llevar una vida feliz es el mayor de los derechos humanos. Frente a la pandemia, el pueblo y el resguardo de la vida han estado al centro de las preocupaciones del Partido y el Gobierno, que han implementado eficazmente medidas de prevención hasta en las comunidades –la “última milla” de la gobernanza urbana–, con el fin de proteger al máximo la vida y la salud de las personas, convirtiendo a las comunidades en verdaderos hogares centrados en el bienestar de las personas.