2017 fue un año de profundos cambios en el sector de las ventas al por menor en China. El supermercado de productos alimenticios frescos, las tiendas sin vendedores y las de productos científicos y tecnológicos llegaron a los consumidores chinos. Este tipo de ventas, con Internet como soporte, utiliza medios técnicos de datos masivos e Inteligencia Artificial (IA) que ayudan a actualizar la producción, la circulación de productos y los procesos de venta. Igualmente fusionan las ventas al por menor con “servicios en línea+experimentación fuera de línea+logística moderna”.
En esta oleada sobresalen “Super species”, tienda sin vendedor creada conjuntamente por Fresh Hema de Alibaba, el Supermercado Yonghui y la empresa Tencent; “7 Fresh” de JD.com y “La casa de Xiaomi” de MI. Estas tiendas han cambiado el modelo tradicional de las ventas al por menor en China.
Puestos de venta de flores y panes se han convertido en un elemento común en algunas tiendas minoristas.
Un cliente busca en su celular información sobre los productos de 7 Fresh.
Las tiendas de ventas al por menor atraen a los clientes con mariscos importados de buena calidad y precios razonables.
Con el sistema logístico automático de Fresh Hema, los clientes hacen pedidos desde la aplicación en el celular y reciben los productos rápidamente.
Pagar con el celular es la forma común en las nuevas tiendas minoristas.
Los clientes experimentan el ambiente agradable y moderno en “Super species”. Fotos de Dong Ning